Obsługa zamówień

Oto krótki przegląd tego, jak obsługiwać zamówienia w aplikacji.

🌐 Przypisywanie zamówień:

Zamówienia są dopasowywane na podstawie szacowanego czasu dostawy i odległości. Pozostań w swojej strefie i przebywaj w miejscach o dużym ruchu, aby otrzymywać więcej zamówień.

👍 Akceptowanie zamówień:

Podczas wykonywania zleceń, w aplikacji będą pojawiać się nowe zamówienia.

Zobaczysz szczegóły takie jak restauracja, klient i odległość. Przytrzymaj przycisk "Akceptuj" w ciągu minuty, w przeciwnym razie zamówienie zostanie przekazane innemu kurierowi.

📲 Pozostań aktywny:

Utrzymuj aplikację otwartą, aby nie przegapić żadnych zamówień. Zapobiegnij wygaszaniu ekranu włączając opcję "Nie wyłączaj ekranu" w Profil > Opcje > Ustawienia aplikacji > Ułatwienia dostępu.

🙅‍♂️ Odrzucanie zamówień:

Możesz odrzucić zamówienie klikając odpowiedni przycisk lub czekając aż upłynie czas.

⏸️ Wstrzymywanie zamówień:

Potrzebujesz pauzy? Otwórz ekran główny aplikacji, wybierz "Wstrzymaj zamówienia" i zatwierdź.

🧐 Sprawdzanie zamówień:

Przed opuszczeniem restauracji zawsze dokładnie sprawdź numer zamówienia.

W przypadku innych pytań, zajrzyj do naszego centrum pomocy lub skontaktuj się z nami przez formularz wsparcia dla kurierów dostępny tutaj.


Udostępnij ten artykuł
Specjalista HR ds. Kurierów Pyszne

Specjalista HR ds. Kurierów Pyszne:

Nasi specjaliści z działu operacyjnego chętnie wspomogą