L’heure d’arrivée prévue de ma livraison est dépassée. Où est ma commande?

Si un·e livreur·se partenaire livre votre commande et que le statut de celle-ci est « Récupérée » ou « En transit », vous pouvez obtenir des informations en direct de la part du·de la livreur·se en sélectionnant votre commande et en ouvrant la fonctionnalité de chat. Sinon, sélectionnez « Confirmation de la commande » pour obtenir les informations de livraison les plus récentes. Remarque : la circulation, les travaux routiers et le mauvais temps peuvent retarder les livraisons. Les délais de livraison indiqués sont des estimations et les commandes retardées n’arrivent généralement pas plus de 10 minutes après l’heure d’arrivée prévue.