Śledź swoje zamówienie dzięki Food Tracker®

Czy wyobrażasz sobie, że możesz na bieżąco sprawdzać czas dostawy Twojego zamówienia? Teraz możesz, dzięki funkcji Food Tracker®! Pokaże Ci on kiedy Twoje ulubione dania są przygotowywane, przekazane kurierowi i mniej więcej za jaki czas zostaną dostarczone.

Czym jest Food Tracker®?

Dzięki funkcji Food Tracker® nie będziesz musiał zastanawiać się, kiedy przyjedzie Twoje jedzenie i czy będziesz miał odrobinę więcej czasu, by dokończyć domowe obowiązki, zanim dostawca zapuka do Twoich drzwi.

Jak to działa?

Restauracje partnerskie dzielą się z nami na bieżąco informacjami - potwierdzają moment, w którym otrzymali Twoje zamówienie, kiedy rozpoczną je przygotowywać, a na koniec kiedy zostanie ono wysłane kurierem. W momencie, gdy otrzymujemy ww. informacje poprzez nasz specjalny terminal, Food Tracker® podzieli się nimi także z Tobą.

Proces przebiega podobnie z kurierami. Kiedy kurier dzieli się z nami informacjami na temat swojej aktualnej lokalizacji, Food Tracker® pokazuje jego położenie na mapie w czasie rzeczywistym. Dzięki temu dowiesz się dokładnie, kiedy Twoje jedzenie zostanie dostarczone i kiedy możesz nakryć stół!

Jak znaleźć Food Tracker®?

Po pomyślnym złożeniu zamówienia, Food Tracker® pojawi się na stronie potwierdzającej zamówienie.

Na niniejszej stronie będziemy aktualizowali status Twojego zamówienia. Pojawi się także mały zegar, który będzie odliczał, ile czasu pozostało do dostawy Twojego jedzenia.

Jeżeli zamówiłeś ze strony internetowej, otrzymasz wiadomość SMS z potwierdzeniem swojego zamówienia razem z szacowanym czasem dostawy. Jeżeli zamawiasz poprzez aplikację, automatycznie będziesz otrzymywać na swoim smartfonie powiadomienia ze statusem Twojego zamówienia. Pamiętaj, żeby włączyć funkcję otrzymywania powiadomień na swoim telefonie.

Najczęściej zadawane pytania

Jeśli masz pytania dotyczące Food Tracker®, kliknij przycisk poniżej i odwiedź stronę naszej Obsługi Klienta. Znajdziesz tam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

OBSŁUGA KLIENTA
Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do Twoich potrzeb. Kontynuując korzystanie ze strony, akceptujesz politykę plików cookies.
Kliknij tutaj i dowiedz się więcej. [ Zamknij ]