Kunderne kan bedømme kvaliteten af deres bestilling via en 5-punktsskala (repræsenteret ved stjerner) og levering via en 3-punktsskala (repræsenteret ved emojis)
En butiks bedømmelse for hver bestilling beregnes ved at kombinere kundernes bedømmelser af kvalitet og levering. Bedømmelsen af kvalitet tæller dobbelt i forhold til leveringsbedømmelsen. En butiks samlede bedømmelse bestemmes derefter ved at tage gennemsnittet af de 25 seneste bedømmelser. Den samlede bedømmelse opdateres, hver gang en ny bedømmelse indsendes. Vi præsenterer en butiks samlede bedømmelse på vigtige steder, herunder under deres navn på butiksfortegnelsessiden og på butikkens menuside, vist som stjerner eller en bedømmelse med decimaler.
Kunderne kan også skrive en anmeldelse af deres bestilling for at dele deres oplevelse eller give feedback til butikken. Forbrugeranmeldelser vil kun være synlige for butikken.
Kunderne kan se deres bedømmelser og anmeldelser på deres kontos bestillingshistorikside.
Under begrænsede omstændigheder kan bedømmelser knyttet til modererede anmeldelser (dvs. indsendt for den samme bestilling) stadig tælle med i den samlede butiksbedømmelse. Tag et kig på “Modererer Pyszne.pl anmeldelser?” for at få flere oplysninger om, hvornår anmeldelser/bedømmelser kan fjernes, og hvad dette betyder."