Question 1

Hvor kan kortet anvendes?

Accepted Answer

Kortet kan kun bruges offline og er begrænset til restauranter, caféer og andre madvirksomheder. Det kan ikke bruges til online betalinger.

Question 2

Min virksomhed er allerede tilmeldt Pyszne Pay. Hvordan anmoder jeg om kort?

Accepted Answer

Alle kvalificerede virksomheder kan anmode om kort til aktiverede medarbejdere via fanen “Brugere” i adminportalen. Hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte din account manager.

Question 3

Jeg har anmodet om mere information gennem hjemmesiden. Hvad nu?

Accepted Answer

Du vil blive kontaktet af vores team inden for 2 hverdage.

Question 4

Hvad betyder KYC?

Accepted Answer

Adyen er vores udstedende partner til vores Pyszne Pay Cards og er forpligtet til at kende deres kunder. Betalingsbranchens regler kræver, at Adyen verificerer identiteten af deres klienter for at forhindre svigagtige aktiviteter. Så før der kan udstedes kort til dig, skal du gennemgå en Know Your Customer (KYC)-verifikationsproces.

Question 5

Hvad skal jeg gøre, når en bruger mister sit kort?

Accepted Answer

Sæt kortstatus til “Deaktiveret” i adminportalen, og bestil et nyt kort.

Question 6

Kan der fastsættes forskellige budgetregler for kortet og de online madpenge?

Accepted Answer

Ikke i øjeblikket, nej. Der gælder de samme regler for det samme budget.

Pyszne Pay