Question 1

Къде може да се използва картата?

Accepted Answer

Картата може да се използва само офлайн и е ограничена до заведения, кафенета и други заведения за хранене. Не работи за онлайн плащания.

Question 2

Моята компания вече е регистрирана за Pyszne Pay. Как да заявя карти?

Accepted Answer

Всички отговарящи на условията компании могат да поискат карти за активирани служители чрез раздела „Потребители“ в портала за администратори. Ако имаш нужда от помощ, моля, свържи се с мениджъра на акаунта си.

Question 3

Поисках повече информация чрез уебсайта, и сега какво?

Accepted Answer

Екипът ни ще се свърже с Вас в рамките на 2 работни дни.

Question 4

Какво означава KYC?

Accepted Answer

Adyen е нашият партньор по издаване на Takeaway Pay cards и е длъжен да познава клиентите си. Правилата на платежната индустрия изискват от Adyen да провери самоличността на своите клиенти, за да предотврати измамни дейности. Така че преди да могат да ти бъдат издадени карти, трябва да преминеш през процеса на проверка на „Познайте своя клиент“ (KYC).

Question 5

Какво трябва да направя, когато потребител загуби картата си?

Accepted Answer

Моля, задай състоянието на картата на „Спряна“ в портала за администратори и поръчай нова карта.

Question 6

Могат ли да се определят различни бюджетни правила за картата и онлайн добавката?

Accepted Answer

В момента не. Същият бюджет ще има същите правила.

Pyszne Pay